ติดตามการใช้งานเครดิต Notion
ดูวิธีใช้แดชบอร์ดเครดิต Notion เพื่อติดตามการใช้งาน วางแผนความต้องการเครดิตในอนาคต และจัดการค่าใช้จ่ายอย่างต่อเนื่อง
ข้ามไปยังคำถามที่พบบ่อยวันที่การเปลี่ยนแปลงเริ่มมีผล
พื้นที่ทำงานใหม่ที่ใช้แพ็คเกจ Business หรือแพ็คเกจ Enterprise จะเปลี่ยนไปใช้ ระบบเครดิตใหม่ ตั้งแต่วันที่ 19/10/2026 ส่วนพื้นที่ทำงานเดิมจะเริ่มใช้ระบบใหม่ในวันที่ 02/11/2026
หน้าการใช้งาน Notion AI ช่วยให้คุณเห็นภาพชัดเจนว่า เอเจนต์ที่กำหนดเอง, ป้อนข้อความอัตโนมัติ, Workers และโมเดลที่ใช้เครดิตสูงใช้เครดิต Notion ทั่วทั้งพื้นที่ทำงานอย่างไร ใช้หน้านี้เพื่อติดตามการใช้งาน วางแผนความต้องการเครดิตในอนาคต และจัดการค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง หากต้องการเข้าถึง ให้ไปที่ การตั้งค่า → Notion AI → การใช้งาน
เฉพาะเจ้าของพื้นที่ทำงานที่ใช้แพ็คเกจ Business หรือแพ็คเกจ Enterprise เท่านั้นที่เข้าถึงหน้า Notion AI ได้ หากต้องการดูรายละเอียดแต่ละแท็บ ดู ภาพรวมการตั้งค่า Notion AI →
หน้านี้จะแบ่งการใช้งานตามประเภทเครดิต (Standard, Select และ Notion) และแสดงการใช้งานตามสมาชิก กลุ่ม และเอเจนต์ สมาชิกหรือเอเจนต์ที่ใกล้ถึงขีดจำกัดจะมีป้าย ใกล้ถึงขีดจำกัด คุณจะเห็นป้าย ขอเครดิตแล้ว เมื่อมีคนขอเครดิตเพิ่ม

เจ้าของพื้นที่ทำงานตรวจสอบและอนุมัติคำขอเครดิตได้จาก การตั้งค่า → คำขอ ดูข้อมูลเพิ่มเติมใน ตรวจสอบคำขอเครดิต Notion →
คุณสามารถส่งออกข้อมูลนี้เป็น CSV หรือดึงข้อมูลด้วย Admin API เพื่อนำไปใช้ในการรายงานของคุณเอง
หากคุณจัดการหลายพื้นที่ทำงาน คุณจะมีแดชบอร์ดเครดิต Notion ในคอนโซลผู้ดูแลของคุณด้วย ซึ่งคุณสามารถติดตามอัตราการใช้เครดิตและการใช้งานทั่วทั้งองค์กรได้
ผู้ดูแลสามารถตรวจสอบการใช้เครดิตเพื่อให้ค่าใช้จ่ายอยู่ในระดับที่คาดการณ์ได้ ผู้ดูแลมีหลายวิธีในการจัดการอัตราการใช้เครดิต:
การมองเห็น: ติดตามการใช้งานและแนวโน้มในหน้าการใช้งาน Notion
แนวทางควบคุม: ตัดสินใจว่าใครสามารถสร้างเอเจนต์ได้บ้าง (และกำหนดขีดจำกัด) กำหนดวงเงินเครดิตสำหรับสมาชิกแต่ละคน
การควบคุม: หยุดชั่วคราวหรือปิดการใช้งานเอเจนต์ได้ตลอดเวลาเพื่อหยุดการใช้งานในระหว่างที่คุณตรวจสอบหรือทำการเปลี่ยนแปลง ปิดการใช้งานโมเดลที่ใช้เครดิตสูงสำหรับพื้นที่ทำงาน
การเพิ่มประสิทธิภาพ: ปรับแต่งเอเจนต์เฉพาะกิจเพื่อลดขั้นตอนพิเศษและปรับปรุงประสิทธิภาพ
ใช้หน้าการใช้งาน Notion เพื่อติดตามการใช้งานเมื่อเวลาผ่านไปและดูว่าฟีเจอร์ใดใช้เครดิตมากที่สุด นอกจากนี้ Notion ยังแจ้งเตือนผู้ดูแลเมื่อพื้นที่ทำงานใกล้ถึงหรือถึงขีดจำกัดเครดิตแล้ว เพื่อให้ผู้ดูแลมีเวลาดำเนินการ
เมื่อสมาชิกใช้เครดิต Notion เกิน โควตา การใช้เครดิตของสมาชิกคนนั้นจะปรากฏเป็นแถวแยกในหน้าการใช้งาน ผู้ดูแลดูได้ว่าผู้ใช้รายใดใช้เครดิตเกินขีดจำกัดและใช้ไปเท่าใด
โมเดลที่ใช้เครดิตจำนวนมากจะแสดงในลักษณะเดียวกัน เมื่อสมาชิกใช้โมเดลเหล่านี้ การใช้เครดิตของสมาชิกคนนั้นจะปรากฏเป็นแถวในหน้านี้
กำหนดขีดจำกัดเครดิตสำหรับเอเจนต์เฉพาะกิจแต่ละรายการเพื่อให้หยุดชั่วคราวเมื่อถึงเกณฑ์ที่กำหนด ในบางกรณี เอเจนต์อาจใช้เกินขีดจำกัดเพื่อทำงานที่กำลังดำเนินการให้เสร็จสิ้น หากงานกำลังทำงานอยู่เมื่อถึงขีดจำกัด เราจะปล่อยให้งานนั้นเสร็จสิ้นก่อนที่จะหยุดการใช้งานใหม่
เจ้าของพื้นที่ทำงานที่ใช้แพ็คเกจ Business หรือแพ็คเกจ Enterprise กำหนดขีดจำกัดเครดิตให้เอเจนต์ที่กำหนดเองได้ แม้เอเจนต์นั้นจะไม่ได้แชร์กับตน รวมถึงเอเจนต์ส่วนตัวด้วย

ควบคุมผู้ที่สามารถสร้างเอเจนต์ที่กำหนดเองได้ (ทุกคน เฉพาะเจ้าของพื้นที่ทำงาน สมาชิกที่เลือก หรือกลุ่ม)

หยุดชั่วคราวหรือปิดเอเจนต์ที่กำหนดเองได้ทุกเมื่อ เพื่อหยุดการใช้เครดิตทันทีระหว่างตรวจสอบกิจกรรมหรือปรับเอเจนต์ หรือเปลี่ยนไปใช้โมเดลที่ใช้เครดิตน้อยลงก็ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การควบคุมเอเจนต์ที่กำหนดเองสำหรับผู้ดูแลพื้นที่ทำงาน →
Insights ช่วยให้ครีเอเตอร์เอเจนต์เฉพาะกิจและผู้ดูแลพื้นที่ทำงานเข้าใจกิจกรรมต่างๆ เพื่อให้พวกเขาสามารถทำการอัปเดตแบบกำหนดเป้าหมายที่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพได้ ใช้ Insights เพื่อระบุรอบการทำงานที่ใช้ขั้นตอนพิเศษ ล้มเหลวและลองใหม่ หรือใช้โมเดลที่มีราคาแพงกว่าที่งานต้องการ จากนั้นอัปเดตคำสั่งหรือการตั้งค่าของเอเจนต์เพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เปิด Insights โดยตรงภายในเอเจนต์เฉพาะกิจเพื่อ:
ตรวจสอบกิจกรรมและการใช้เครดิตของเอเจนต์เฉพาะกิจของคุณ
ระบุรอบการทำงานที่มีค่าใช้จ่ายสูงกว่าที่คาดไว้
ตรวจสอบว่ามีการใช้โมเดล เครื่องมือ และทริกเกอร์ใดบ้าง
ค้นหาและแก้ไขรอบการทำงานที่ไม่สำเร็จเพื่อให้เอเจนต์ของคุณทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้ Insights เพื่อ ลดค่าใช้จ่ายและปรับปรุงเอเจนต์เฉพาะกิจ→

เจ้าของพื้นที่ทำงานเลือกได้ว่าจะให้สมาชิกใช้เครดิต Notion ต่อหลังใช้ครบโควตาหรือไม่ หากปิดการตั้งค่านี้ สมาชิกที่ใช้ครบโควตาต้องรอให้รอบการใช้งานแบบหมุนเวียนหรือรายเดือนเริ่มใหม่ ดูวิธีจัดการการตั้งค่านี้ →
เรียนรู้ว่า เอเจนต์เฉพาะกิจ คืออะไรและทำงานอย่างไร
เรียนรู้วิธีที่เอเจนต์เฉพาะกิจเข้าถึงข้อมูล วิธีการแชร์ และสิ่งที่ผู้ดูแลสามารถควบคุมได้: การแชร์และสิทธิ์ของเอเจนต์เฉพาะกิจ →
ดูแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพเครดิต Notion และประสิทธิภาพสำหรับเอเจนต์เฉพาะกิจใน คู่มือผู้ดูแลสำหรับการเริ่มต้นใช้งานเอเจนต์เฉพาะกิจ →
คำถามที่พบบ่อย
จะเกิดอะไรขึ้นหากเราใช้เครดิต Notion หมด?
จะเกิดอะไรขึ้นหากเราใช้เครดิต Notion หมด?
หากพื้นที่ทำงานของคุณมีเครดิต Notion ไม่เพียงพอ เอเจนต์ที่กำหนดเองที่ทำงานโดยใช้เครดิตร่วมกันของพื้นที่ทำงานจะหยุดชั่วคราวโดยอัตโนมัติจนกว่าจะมีการรีเซ็ตเครดิตหรือเจ้าของพื้นที่ทำงานเพิ่มเครดิต โมเดลที่ใช้เครดิตสูงก็จะหยุดชั่วคราวเช่นกัน เอเจนต์ที่กำหนดเองที่คุณตั้งค่าไว้สำหรับใช้งานเองจะยังคงทำงานต่อไปจนกว่า เครดิต Select ของคุณจะหมด จากนั้นจะเป็นไปตามกฎการใช้เครดิตเดียวกัน
เจ้าของจะได้รับการแจ้งเตือนก่อนที่เครดิต Notion จะหมดได้อย่างไร?
เจ้าของจะได้รับการแจ้งเตือนก่อนที่เครดิต Notion จะหมดได้อย่างไร?
เจ้าของจะได้รับการแจ้งเตือนในแอพ (และทางอีเมล) เมื่อพื้นที่ทำงานของคุณใช้เครดิต Notion ถึง 80% และ 100% เพื่อให้คุณมีเวลาปรับเปลี่ยนก่อนที่เอเจนต์จะหยุดชั่วคราว
ซื้อเครดิต Notion เพิ่มได้อย่างไร?
ซื้อเครดิต Notion เพิ่มได้อย่างไร?
เจ้าของพื้นที่ทำงานซื้อเครดิต Notion ได้ในแอพหรือผ่านทีมดูแลลูกค้า ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครดิต Notion
การเปลี่ยนแปลงเครดิต Notion กลางเดือนทำงานอย่างไร?
การเปลี่ยนแปลงเครดิต Notion กลางเดือนทำงานอย่างไร?
หากคุณเพิ่มเครดิตในช่วงกลางรอบบริการรายเดือน เครดิตเพิ่มเติมจะพร้อมใช้งานทันทีในรอบปัจจุบัน และคุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามยอดเครดิตรายเดือนที่สูงขึ้นเมื่อถึงรอบบริการถัดไป
หากคุณลดเครดิตในช่วงกลางรอบบริการรายเดือน ยอดเครดิตที่ลดลงจะมีผลเมื่อเริ่มต้นรอบบริการถัดไป และคุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามยอดเครดิตรายเดือนที่ลดลงในแต่ละเดือน
ฉันติดต่อซื้อเครดิต Notion ผ่านทีมดูแลลูกค้า แล้วจะเกิดอะไรขึ้นหากฉันเพิ่มระดับ ขยาย หรือต่ออายุแพ็คเกจ Business หรือ Enterprise ซึ่งรวมเครดิต Notion รายปีไว้ด้วย หากดำเนินการในช่วงกลางรอบการเรียกเก็บเงิน?
ฉันติดต่อซื้อเครดิต Notion ผ่านทีมดูแลลูกค้า แล้วจะเกิดอะไรขึ้นหากฉันเพิ่มระดับ ขยาย หรือต่ออายุแพ็คเกจ Business หรือ Enterprise ซึ่งรวมเครดิต Notion รายปีไว้ด้วย หากดำเนินการในช่วงกลางรอบการเรียกเก็บเงิน?
คุณจะได้รับเครดิตตามสัดส่วนสำหรับเครดิต Notion รายปีที่ชำระเงินล่วงหน้าแต่ยังไม่ได้ใช้ โดยคำนวณจากจำนวนที่น้อยกว่าระหว่าง:
มูลค่าของเครดิต Notion รายปีที่ยังไม่ได้ใช้ หรือ
ค่าธรรมเนียมเครดิต Notion รายปีที่คิดตามสัดส่วนสำหรับระยะเวลาที่เหลืออยู่ในช่วงการสมัครสมาชิก
เครดิตนี้จะมีผลเมื่อแบบฟอร์มคำสั่งซื้อแพ็คเกจ Business หรือ Enterprise ใหม่เข้ามาแทนที่แบบฟอร์มปัจจุบันของคุณก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการสมัครสมาชิก โดยเครดิต Notion ไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด เครดิตใดๆ จะถูกนำไปใช้กับแพ็คเกจใหม่
ฟีเจอร์ป้อนข้อความอัตโนมัติใช้เครดิต Notion หรือไม่?
ฟีเจอร์ป้อนข้อความอัตโนมัติใช้เครดิต Notion หรือไม่?
ฟีเจอร์ป้อนข้อความอัตโนมัติมีสองตัวเลือก: แบบมาตรฐาน และเอเจนต์ที่กำหนดเอง
การป้อนข้อความอัตโนมัติแบบมาตรฐานรวมอยู่ในแพ็คเกจ Business และ Enterprise และไม่ใช้เครดิต Notion
การป้อนข้อความอัตโนมัติด้วยเอเจนต์ที่กำหนดเองใช้เครดิต Notion เนื่องจากมีการใช้ความสามารถของเอเจนต์ที่กำหนดเอง (เช่น การใช้บริบทที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นและการใช้เหตุผลขั้นสูง)
จะเกิดอะไรขึ้นกับเอเจนต์ที่กำหนดเองหากฉันลดระดับแพ็คเกจของฉัน?
จะเกิดอะไรขึ้นกับเอเจนต์ที่กำหนดเองหากฉันลดระดับแพ็คเกจของฉัน?
หากคุณลดระดับแพ็คเกจ Notion ของคุณเป็นแพ็คเกจฟรี หรือ Plus เอเจนต์ที่กำหนดเองที่มีอยู่ทั้งหมดจะถูกปิดใช้งาน แต่จะไม่ถูกลบ คุณสามารถดูหน้าแชทและการตั้งค่าของเอเจนต์ที่กำหนดเองได้ (แต่แก้ไขไม่ได้) โดยเอเจนต์ที่กำหนดเองจะทำงานต่อได้หากคุณเพิ่มระดับกลับเป็นแพ็คเกจ Business หรือ Enterprise
ฉันสามารถซื้อเครดิต Notion ได้หรือไม่หากฉันจัดการการสมัครสมาชิกผ่าน App Store หรือ Google Play?
ฉันสามารถซื้อเครดิต Notion ได้หรือไม่หากฉันจัดการการสมัครสมาชิกผ่าน App Store หรือ Google Play?
ไม่ได้โดยตรง หากการสมัครสมาชิก Notion ของคุณจัดการผ่านร้านค้าแอพบนมือถือ (Apple App Store หรือ Google Play) คุณจะไม่สามารถซื้อเครดิต Notion จากภายใน Notion ได้
ในการซื้อเครดิต คุณจะต้อง:
ยกเลิกการสมัครสมาชิกผ่านร้านค้าแอพบนมือถือของคุณ
เพิ่มระดับเป็นแพ็คเกจ Notion โดยตรงบน notion.com (แพ็คเกจ Business หรือ Enterprise ที่รวม AI ไว้ด้วย)
เมื่อการสมัครสมาชิกใหม่ของคุณเปิดใช้งานแล้ว เจ้าของพื้นที่ทำงานสามารถซื้อเครดิต Notion ได้จาก
การตั้งค่า→การเข้าถึงและการเรียกเก็บเงิน→เครดิต Notion
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพ็คเกจใหม่ของคุณรวม AI ไว้ด้วยก่อนที่จะซื้อเครดิต เครดิต Notion มีให้ใช้งานเฉพาะในแพ็คเกจ Business และ Enterprise เท่านั้น
มีการจำกัดจำนวนเครดิตที่สามารถซื้อได้หรือไม่?
มีการจำกัดจำนวนเครดิตที่สามารถซื้อได้หรือไม่?
ไม่ เจ้าของพื้นที่ทำงานซื้อเครดิตได้ตามจำนวนที่พื้นที่ทำงานต้องการ แม้จะเป็นจำนวนมาก หากวิธีชำระเงินใช้เวลาหลายวันกว่ารายการจะเสร็จสมบูรณ์ ทีมยังใช้เครดิตได้สูงสุดตามจำนวนที่ตั้งใจซื้อระหว่างรอชำระเงิน
จะเกิดอะไรขึ้นกับเครดิต Notion ของเราหากการชำระเงินล้มเหลว?
จะเกิดอะไรขึ้นกับเครดิต Notion ของเราหากการชำระเงินล้มเหลว?
ทีมยังใช้เครดิต Notion ที่ชำระเงินแล้วได้ ส่วนเครดิตที่เกินจากจำนวนนั้นจะถูกบล็อคไว้จนกว่าเจ้าของพื้นที่ทำงานจะแก้ไขปัญหาการชำระเงิน แล้วระบบจะปลดบล็อคให้อัตโนมัติ การชำระเงินค่าเครดิต Notion ไม่สำเร็จไม่กระทบแพ็คเกจ Notion หลัก ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การชำระเงินค่าเครดิต Notion →
เครดิต Notion แตกต่างจากเครดิต Standard และ Select อย่างไร?
เครดิต Notion แตกต่างจากเครดิต Standard และ Select อย่างไร?
เครดิต Standard และ Select รวมอยู่ในสิทธิ์ใช้งาน Business หรือ Enterprise แต่ละสิทธิ์ สมาชิกแต่ละคนมีเครดิตแยกกัน โดยเครดิตจะรีเซ็ตทุกเดือนและไม่ทบยอด
เจ้าของพื้นที่ทำงานซื้อ เครดิต Notion ให้พื้นที่ทำงาน เพื่อใช้กับงานที่เข้าเกณฑ์เมื่อเครดิต Standard หรือ Select หมดลง หากเจ้าของอนุญาต รวมถึงโมเดลที่ใช้เครดิตสูงและเอเจนต์ที่กำหนดเองซึ่งพื้นที่ทำงานออกค่าใช้จ่ายให้ เครดิต Notion รายเดือน เป็นตัวเลือกสำหรับการซื้อ ไม่ใช่เครดิต Standard หรือ Select ที่รวมอยู่ในสิทธิ์ใช้งาน
