Não consigo fazer login

Neste documento de ajuda

Solucione problemas ao fazer login e recupere o acesso à sua conta do Notion.


Acesse nossa página de status para acompanhar as atualizações em tempo real sobre problemas conhecidos.

Se você não se lembra da sua senha do Notion, pode redefini-la. Para fazer isso:

  1. Acesse notion.so/login em seu navegador web.

  2. Selecione Esqueceu a senha?, digite seu endereço de e-mail e selecione Enviar link de redefinição.

  3. Enviaremos a você um link por e-mail. Abra o link para ser direcionado para Configurações no espaço de trabalho Notion, onde você pode definir uma nova senha.

    • Se você não definir uma nova senha neste momento, sua senha simplesmente será removida e você poderá fazer login usando códigos temporários.

  4. Faça login novamente.

Se você não tiver mais acesso ao endereço de e-mail que usou para se cadastrar no Notion, poderá atualizar o endereço de e-mail da sua conta nas configurações, desde que tenha uma senha definida para o Notion.

Para atualizar o e-mail da sua conta:

  1. Acesse Configurações na barra lateral → {seu nome}.

  2. Em Segurança da conta, clique em Gerenciar e-mails.

  3. Clique em Adicionar e-mail, em seguida, insira o novo endereço de e-mail que você deseja usar.

  4. Selecione Enviar código de verificação, depois insira o código enviado para o seu novo endereço de e-mail.

  5. Ao lado do novo endereço de e-mail, abra o menu ••• e selecione Definir como principal.

  6. (Opcional) Remova o endereço de e-mail antigo em Remover.

Se você não tiver uma senha definida para o Notion:

Você pode ser solicitado a verificar usando seu endereço de e-mail antigo. Se você não tiver mais acesso a esse e-mail, não conseguirá concluir a alteração nas configurações.

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