Cosa sono i crediti Notion?

I crediti Notion sono un componente aggiuntivo per i piani Business ed Enterprise. Sono condivisi in tutto lo spazio di lavoro e ti consentono di eseguire agenti personalizzati, Workers e modelli ad alto consumo di crediti, nonché di utilizzare ulteriormente Notion AI per le funzionalità idonee oltre i crediti Standard e Select inclusi.

Se gestisci la fatturazione nel prodotto, i proprietari dello spazio di lavoro possono acquistare crediti e monitorarne l'utilizzo nella dashboard dei crediti Notion. Se lavori con un team di account management, può aiutarti a stimare il fabbisogno di crediti e a valutare le opzioni disponibili. Se il tuo abbonamento viene fatturato tramite Apple App Store o Google Play, non puoi acquistare crediti. Per acquistare altri crediti, un proprietario dello spazio di lavoro deve prima annullare l'abbonamento esistente tramite lo store, attendere che scada completamente e poi trasferire la fatturazione su notion.com con un piano Business o Enterprise che includa Notion AI.

Esistono due tipi di crediti Notion che puoi acquistare: mensili e annuali. Il tipo di credito che puoi acquistare è legato al tuo piano di abbonamento principale.

Se gestisci la fatturazione nel prodotto:

• Gli utenti con piani mensili possono acquistare crediti mensili.

• Gli utenti con piani annuali possono acquistare crediti annuali.

Se lavori con un team di account management:

• Puoi acquistare crediti mensili, annuali o on-demand.

• L'utilizzo dei crediti verrà prelevato seguendo l'ordine: mensili, annuali e infine on-demand.

• Per acquistare i crediti, rivolgiti al tuo team di account management.

I crediti mensili sono una buona soluzione se il tuo spazio di lavoro utilizza una quantità costante di crediti ogni mese, come i flussi di lavoro Custom Agent con un utilizzo prevedibile. I crediti inutilizzati si azzerano ogni mese.

I crediti annuali sono una buona soluzione se desideri flessibilità durante tutto l'anno, ad esempio per un utilizzo che aumenta, presenta picchi o varia tra team e trimestri. Sono utili anche per la sperimentazione e per progetti a tempo determinato. Poiché puoi utilizzare i crediti annuali in qualsiasi momento durante l'anno di abbonamento, costano di più e funzionano bene come pool flessibile.

Puoi visualizzare la tua data di fatturazione, così come le date di azzeramento e di scadenza dei tuoi crediti, nella dashboard dei crediti Notion.

I crediti mensili costano 10 $ per 1.000 crediti al mese e puoi modificare la quantità in base alle tue esigenze.

• Acquista in qualsiasi momento. Se esaurisci i crediti prima del ripristino successivo, puoi acquistarne altri a metà ciclo per mantenere le funzionalità attive. Riceverai l'intero importo immediatamente e i crediti non sono riproporzionati.

• I crediti si azzerano mensilmente. I tuoi crediti vengono ripristinati all'importo acquistato ogni mese; quelli inutilizzati non si trasferiscono al mese successivo.

• Adatta i crediti al tuo utilizzo mensile. Gli aumenti sono disponibili subito, mentre le riduzioni entrano in vigore all'inizio del mese successivo.

• I crediti vengono fatturati mensilmente. I crediti mensili vengono fatturati insieme al tuo abbonamento mensile a Notion.

I crediti annuali costano 13 $ per 1.000 crediti. I proprietari degli spazi di lavoro con un piano annuale Business o Enterprise possono acquistare crediti Notion annuali.

• Acquista in qualsiasi momento. Acquista crediti annuali in qualsiasi momento e utilizza l'intero importo immediatamente. Se in seguito ne avrai bisogno di altri, potrai aggiungere crediti senza attendere il rinnovo.

• Adatta i crediti alle tue esigenze. Puoi aumentare la quantità di crediti annuali in qualsiasi momento e i nuovi crediti saranno disponibili subito. Puoi programmare una riduzione o un annullamento per il prossimo rinnovo. Se lavori con un team di account management, puoi aggiungere crediti durante il contratto, fino a tre volte all'anno. Puoi ridurre l'importo concordato al rinnovo del contratto.

• Utilizza prima i tuoi crediti esistenti. Se il tuo spazio di lavoro dispone di più tipi di crediti, Notion utilizza prima i crediti gratuiti, seguiti dai crediti mensili e infine dai crediti annuali.

• Utilizza i crediti in modo flessibile durante tutto l'anno di abbonamento. I crediti annuali rimangono disponibili fino al rinnovo dell'abbonamento, offrendoti maggiore flessibilità per adattarti ai cambiamenti di utilizzo. I crediti inutilizzati scadono al momento del rinnovo e non vengono trasferiti, anche se li hai acquistati nel corso dell'anno.

Il tuo piano Notion e i tuoi acquisti di crediti Notion vengono fatturati separatamente. Ciò significa che un problema con un pagamento di crediti Notion non influisce sul tuo piano Notion, e un problema con il pagamento del tuo piano Notion viene gestito separatamente.

Se un pagamento di crediti Notion non va a buon fine:

• Il tuo team continua a utilizzare i crediti che hai già pagato.

• I crediti che superano l'importo pagato vengono messi in intervallo bloccato. Una volta aggiornato il metodo di pagamento e completata la transazione, i crediti rimanenti verranno sbloccati automaticamente.

• Se un pagamento richiede un intervento, vedrai un avviso in Notion, così un proprietario dello spazio di lavoro potrà risolvere il problema. Non puoi acquistare altri crediti finché non saranno state saldate tutte le fatture in sospeso. Puoi visualizzare le fatture nella pagina di fatturazione.

Alcuni metodi di pagamento, come i bonifici bancari, richiedono alcuni giorni per essere elaborati. Mentre un pagamento è in fase di elaborazione, il tuo team può continuare a utilizzare i crediti fino all'importo stabilito per l'acquisto. Nulla viene messo in intervallo bloccato a meno che il pagamento non fallisca effettivamente.