רכישת קרדיטים של Notion

במסמך העזרה הזה

כיצד בעלי סביבת עבודה יכולים לרכוש קרדיטים של Notion בלוח הבקרה של הקרדיטים של Notion ולנהל אותם בהגדרות.

מעבר לשאלות הנפוצות

בעלי סביבת עבודה יכולים לרכוש קרדיטים של Notion בשתי דרכים:

בעלי סביבת עבודה יכולים גם להפעיל עדכון אוטומטי כדי לרכוש קרדיטים נוספים כשהקרדיטים של סביבת העבודה עומדים להיגמר. מידע נוסף על האופן שבו עדכון אוטומטי משנה את התוכנית שלכם →

HC: לוח הבקרה של קרדיטים של Notion
  • עברו אל Settings → Access & billing → Notion credits.

  • בחרו ב-Add Notion credits.

  • בחירת סכום.

ניתן להתחיל במאות ולהתרחב לאלפים.

צוות התמיכה בחשבון שלכם יכול לסייע לכם בתכנון צורכי הקרדיטים ובבחינת אפשרויות נוספות.

בעלים יכולים לנהל קרדיטים חודשיים של Notion מתוך ההגדרות:

  1. עברו אל Settings→ Access & billing → Billing.

  2. בחרו ב-Manage credits.

  3. בחירת סכום.

Manage monthly Notion credits


שאלות נפוצות

מה קורה אם נגמרים לנו הקרדיטים ב-Notion?

אם בסביבת העבודה שלכם אין מספיק קרדיטים של Notion, סוכנים בהתאמה אישית שפועלים באמצעות הקרדיטים המשותפים של סביבת העבודה יושהו באופן אוטומטי עד לאיפוס הקרדיטים או עד שבעל סביבת עבודה יוסיף קרדיטים נוספים. גם מודלים בעלי צריכת קרדיטים גבוהה יושהו. סוכן בהתאמה אישית שהגדרתם לשימושכם האישי ימשיך לעבוד עד שה-קרדיטים מסוג Select שלכם ינוצלו, ואז הוא יפעל לפי אותם כללי קרדיטים.

איך בעלי סביבת עבודה מקבלים התראה לפני שהקרדיטים של Notion נגמרים?

בעלים מקבלים התראות בתוך האפליקציה (ובאימייל) כאשר השימוש בקרדיטים של Notion בסביבת העבודה שלכם מגיע ל-80% ול-100%, כדי שיהיה לכם זמן לבצע התאמות לפני שהסוכנים יושהו.

איך ניתן לקנות עוד קרדיטים של Notion?

בעלי סביבת עבודה יכולים לרכוש קרדיטים של Notion בתוך המוצר או דרך צוות התמיכה בחשבון שלהם. מידע נוסף על קרדיטים של Notion.

איך עובדים שינויים בקרדיטים של Notion באמצע החודש?

אם תגדילו את כמות הקרדיטים באמצע תקופת השירות החודשית, הקרדיטים הנוספים יהיו זמינים באופן מיידי עבור תקופת השירות הנוכחית. תחויבו עבור הכמות החוזרת הגבוהה יותר של קרדיטים בתחילת תאריך השירות החודשי הבא שלכם.

אם תקטינו את כמות הקרדיטים שלכם באמצע תקופת השירות החודשית, הכמות הנמוכה יותר תיכנס לתוקף בתחילת תקופת השירות הבאה. מאותו רגע ואילך, תחויבו עבור הכמות החוזרת הנמוכה יותר של קרדיטים בכל חודש.

הקדשתי זמן לעבודה עם צוות התמיכה בחשבון כדי לרכוש קרדיטים של Notion. מה יקרה אם אשדרג, ארחיב או אחדש את תוכנית Business או Enterprise שלי, הכוללות קרדיטים שנתיים של Notion, באמצע תקופת החיוב שלי?

תקבלו קרדיט יחסי עבור הקרדיטים השנתיים של Notion ששולמו מראש ולא נוצלו, בהיקף השווה לנמוך מבין השניים:

  • סכום הדולרים של קרדיטים שנתיים של Notion שנותרו ללא שימוש, או

  • דמי הקרדיטים השנתיים של Notion מחושבים באופן יחסי לזמן שנותר בתקופת המינוי

קרדיט זה חל כאשר טופס הזמנה חדש של Business או Enterprise מחליף את הנוכחי לפני סיום תקופת המינוי. לקרדיטים של Notion אין ערך כספי. כל קרדיט חל על התוכנית החדשה.

האם השלמה אוטומטית משתמשת בקרדיטים של Notion?

להשלמה אוטומטית יש שתי אפשרויות: בסיסית וסוכנים בהתאמה אישית.

  • השלמה אוטומטית בסיסית כלולה בתוכניות Business ו-Enterprise, ואינה משתמשת בקרדיטים של Notion.

  • השלמה אוטומטית של סוכנים בהתאמה אישית משתמשת בקרדיטים של Notion מכיוון שהיא פועלת עם יכולות של סוכנים בהתאמה אישית (כמו שימוש בהקשר עשיר יותר והסקה מתקדמת יותר).

מה יקרה לסוכנים בהתאמה אישית אם אשנמך את התוכנית שלי?

בעקבות שנמוך של תוכנית Notion ל-Free או ל-Plus, כל הסוכנים בהתאמה אישית הקיימים ייכבו, אך לא יימחקו. תהיה לכם אפשרות לצפות בדף הצ'אט ובהגדרות של הסוכנים בהתאמה אישית (אך לא לערוך אותם). סוכנים בהתאמה אישית יכולים להמשיך לפעול אם תשדרגו בחזרה ל-Business או ל-Enterprise.

האם אוכל לרכוש קרדיטים של Notion אם אנהל את המינוי שלי דרך ה-App Store או Google Play?

לא ישירות. אם המינוי שלכם ל-Notion מנוהל דרך חנות אפליקציות לניידים (Apple App Store או Google Play), לא תוכלו לרכוש קרדיטים של Notion מתוך Notion.

כדי לקנות קרדיטים, תצטרכו:

  • לבטל את המינוי שלכם בחנות האפליקציות לניידים.

  • לשדרג לתוכנית Notion ישירות ב-notion.com‏ (Business או Enterprise, עם AI כלול).

  • ברגע שהמינוי החדש שלכם יהיה פעיל, בעל סביבת עבודה יוכל לרכוש קרדיטים של Notion דרך הגדרות → גישה וחיוב → קרדיטים של Notion.


יש לוודא שהתוכנית החדשה כוללת AI לפני רכישת קרדיטים. קרדיטים של Notion זמינים רק בתוכניות Business ו-Enterprise.

האם יש הגבלה על כמות הקרדיטים שאנחנו יכולים לרכוש?

לא. בעלי סביבת עבודה יכולים לרכוש את כמות הקרדיטים שסביבת העבודה צריכה, כולל כמויות גדולות. אם נדרשים כמה ימים עד שהתשלום באמצעות אמצעי התשלום שלכם יאושר, הצוות שלכם יכול להמשיך להשתמש בקרדיטים עד לכמות שביקשתם לרכוש בזמן שהתשלום מטופל.

מה קורה לקרדיטים של Notion שלנו אם תשלום נכשל?

הצוות שלכם ימשיך להשתמש בקרדיטים של Notion שכבר שילמתם עליהם. קרדיטים מעבר לכמות זו יושהו עד שבעל סביבת עבודה יסדיר את התשלום, ואז הם יהיו זמינים אוטומטית. תשלום שנכשל עבור קרדיטים של Notion אינו משפיע על תוכנית Notion הראשית שלכם. מידע נוסף על האופן שבו פועלים תשלומים עבור קרדיטים של Notion →

במה שונים קרדיטים של Notion מקרדיטים מסוג Standard ו-Select?

קרדיטים מסוג Standard ו-Select כלולים בכל מושב בתוכנית לעסקים או בתוכנית Enterprise. אלו כמויות נפרדות לכל חבר או חברה, המתאפסות מדי חודש ואינן עוברות לחודש הבא.

קרדיטים של Notion נרכשים על ידי בעל סביבת עבודה עבור סביבת העבודה. הם מכסים שימוש זכאי מעבר לקרדיטים מסוג Standard או Select כאשר בעל סביבת העבודה מאפשר זאת, בנוסף למודלים בעלי צריכת קרדיטים גבוהה וסוכנים בהתאמה אישית הממומנים על ידי סביבת העבודה. קרדיטים חודשיים של Notion הם אפשרות רכישה, ולא הקרדיטים מסוג Standard או Select הכלולים במושב שלכם.

עדיין יש לכם שאלות? אפשר לשלוח הודעה לתמיכה

מתן משוב

האם המשאב הזה היה שימושי?


Powered by Worknot